Documento público

Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026.

Esta política descreve o tratamento de dados realizado na página pública e os princípios aplicados pelo Representa Whats CRM. Cada empresa cliente também é responsável pelas finalidades e pelos dados inseridos em seu próprio ambiente.

Dados enviados pelo site

Ao solicitar uma demonstração, coletamos nome, empresa, WhatsApp, e-mail opcional, tamanho da equipe, objetivo declarado, consentimento e informações técnicas necessárias à proteção do formulário.

Finalidades

• Responder à solicitação e preparar uma demonstração adequada ao cenário informado.
• Proteger o formulário contra abuso e tentativas automatizadas.
• Manter histórico comercial necessário ao acompanhamento da solicitação.

Base e compartilhamento

O contato comercial é realizado a partir do consentimento fornecido no formulário. Os dados não devem ser vendidos. Fornecedores técnicos podem processá-los apenas quando necessários à hospedagem, segurança ou comunicação contratada.

Segurança e retenção

São aplicados controles de acesso, isolamento de ambientes, sessões protegidas e registros de auditoria. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação, às obrigações aplicáveis e à defesa de direitos, com acesso restrito.

Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, oposição, revogação do consentimento ou eliminação quando aplicável. Use o canal comercial pelo qual recebeu contato ou, para usuários da plataforma, o administrador responsável pelo contrato da empresa.

Dados nas contas de clientes

Nas operações contratadas, a empresa cliente define as finalidades do tratamento de contatos e conversas. O Representa atua conforme as configurações, permissões e obrigações definidas no contrato aplicável.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente permanece publicada nesta página.